FAQ

Bij Heckettlane vind je dekbedovertrekken in verschillende maten, zodat er altijd een variant is die perfect aansluit bij jouw bed en slaapstijl. Elk overtrek wordt geleverd met kussenslopen van 60/70 cm (de standaardmaat in Nederland), tenzij anders vermeld.

Dit zijn de meest gekozen maten:

• 140/200-220 cm - geschikt voor een eenpersoons dekbed. Inclusief 1 kussensloop.
• 200/200-220 cm - ideaal voor een tweepersoons dekbed. Inclusief 2 kussenslopen.
• 240/200-220 cm - perfect voor lits-jumeaux dekbedden. Inclusief 2 kussenslopen.
• 260/200-220 cm - voor extra brede lits-jumeaux dekbedden. Inclusief 2 kussenslopen.

Onze dekbedovertrekken passen om dekbedden van zowel 200 als 220 cm lang. Dat komt doordat elk overtrek is voorzien van een extra lange, dubbeldoorlopende instopstrook. Deze strook komt bovenop de lengte van het dekbed, waardoor het overtrek in totaal nog wat langer is. Zo heb je altijd genoeg stof om het dekbed stevig in te stoppen, wel zo fijn op frisse nachten of als je houdt van een strak opgemaakt bed.

We bieden ook Duitse maten: 135/200 cm en 155/220 cm (geleverd met 1 kussensloop van 80/80 cm) en 200/200 cm (geleverd met 2 kussenslopen van 80/80 cm). Deze overtrekken sluiten met een ritssluiting en hebben géén instopstrook, zoals gebruikelijk in Duitsland.

Onze hoeslakens zijn er in diverse maten en passen perfect op zowel eenpersoons- als tweepersoonsmatrassen. Bij het kiezen van de juiste maat is het belangrijk om niet alleen naar de lengte en breedte van je matras te kijken, maar ook naar de hoogte.

Onze standaard hoeslakens hebben een hoekhoogte van 40 cm en zijn geschikt voor matrassen tot ongeveer 35 cm dik. Dankzij de elastiek rondom sluit het laken mooi aan en blijft het netjes op z’n plek, zonder gedoe met plooien of verschuiven.

Voor dunne toppers hebben we speciale topper hoeslakens. Deze hebben een hoekhoogte van 12 cm en zijn geschikt voor toppers tot ca. 7 cm dik. Ook voor verstelbare bedden met split-topper hebben we passende hoeslakens. Dankzij de ingewerkte split blijven beide helften van het bed onafhankelijk beweegbaar, terwijl het hoeslaken netjes op z’n plaats blijft.

Dit zijn de meest gekozen maten:

• 90/200 cm - geschikt voor een eenpersoonsbed
• 90/210–220 cm - ook voor een eenpersoonsbed, maar dan extra lang
• 140/200 cm - ideaal voor een twijfelaar of klein tweepersoonsbed
• 160/200 cm - passend bij een tweepersoonsbed
• 180/200 cm - geschikt voor een groot tweepersoonsbed
• 180/210–220 cm - extra lang voor een groot tweepersoonsbed

Onze adviezen, gebaseerd op meer dan 25 jaar ervaring:

• Voor een topper raden we geen standaard hoeslaken aan. Die past vaak niet goed en kan gemakkelijk verschuiven. Onze topper hoeslakens zijn speciaal gemaakt om strak en stevig om je topper te zitten.
• Aan het twijfelen tussen twee maten? Neem dan liever de grotere maat. Vooral bij dikkere matrassen of als je een topper gebruikt, zorgt wat extra ruimte voor meer gemak en een betere pasvorm.

Bij Heckettlane vind je kussenslopen in diverse maten, zodat er altijd een passend exemplaar is voor jouw hoofd- of sierkussen.

Onze standaardmaten:

• 60/70 cm - de meest gebruikte maat in Nederland, met handige instopstrook.
• 80/80 cm - de Duitse standaardmaat, met ritssluiting.
• 40/80 cm - een extra Duitse maat, met ritssluiting. Veel mensen vouwen hun 80/80 cm kussen dubbel en gebruiken hiervoor een sloop van 40/80 cm.
• 50/50 cm - een populaire maat voor sierkussens, met ritssluiting.

Lakens zijn een heerlijk extra laagje tussen jou en je dekbed, dat zorgt voor comfort en frisheid. Bij Heckettlane hebben we twee maten lakens:

• 160/290 cm - ideaal voor eenpersoonsbedden.
• 270/290 cm - perfect voor tweepersoonsbedden en lits-jumeaux.

Een laken mag best wat ruimer zijn dan je matras of dekbed. Zo kun je het mooi instoppen of juist losjes laten vallen.

Bij Heckettlane hebben we twee maten bedspreien:

• 180/260 cm - geschikt voor eenpersoonsbedden
• 270/260 cm - ideaal voor tweepersoonsbedden en lits-jumeaux

Onze spreien zijn royaal van formaat en vallen lekker ruim over je bed heen. Drapeer je sprei losjes voor een knusse uitstraling, of stop 'm juist strak in voor een opgeruimd en verzorgd effect.

Katoen
Een absolute favoriet! Katoen is sterk, ademend en neemt vocht goed op, precies wat je nodig hebt voor een fijne, frisse nachtrust. Het houdt je koel in de zomer en lekker warm in de winter. Bovendien gaat katoen jarenlang mee, waardoor je duurzaam kunt slapen.

Katoen-satijn
Katoen-satijn is katoen met een speciale satijnbinding, waardoor het een subtiele glans en een gladde, zachte uitstraling krijgt. De soepele structuur voelt luxe aan en is vriendelijk voor huid en haar. Ademend en temperatuurregulerend, zodat het het hele jaar door prettig aanvoelt.

Katoen-flanel
Deze stof is gemaakt van zacht, geborsteld katoen en geeft een knus, warm gevoel zodra je erin kruipt. Flanel past zich snel aan je lichaamstemperatuur aan en voelt direct lekker warm, ideaal voor comfortabele nachten in de koudere maanden.

Katoen-perkal
Katoen-perkal heeft een hogere draaddichtheid dan standaard katoen, waardoor het extra stevig is en een mooie, gladde finish krijgt. Het voelt licht en koel aan, ideaal voor wie graag fris slaapt. Bovendien gaat perkal jarenlang mee zonder in te leveren op kwaliteit.

Katoen-dobby
Katoen-dobby valt op door zijn fijne, subtiele structuur die door een speciale weeftechniek ontstaat. Dit geeft een elegante uitstraling en een lichte textuur. De stof is stevig en ademend, een mooie keuze voor wie houdt van een beetje extra detail.

Katoen-twill
Katoen-twill heeft een herkenbare diagonale weving, wat zorgt voor een stof met body die toch soepel blijft. Duurzaam en kwalitatief, maar comfortabel en zacht om onder te slapen. Twill is een tijdloze klassieker die lang mooi blijft.

Katoen-clip sheared
Katoen-clip sheared is geschoren katoen, waardoor er een fluweelzachte, gladde laag ontstaat. Dit geeft een luxueuze uitstraling en een extra zachte touch, voor een heerlijk comfortabel gevoel.

Gewassen katoen
Gewassen katoen voelt extra zacht en soepel aan, alsof het al jarenlang jouw favoriete stof is. Door een speciale behandeling krijgt de stof een casual, licht verweerde look en een ontspannen, comfortabele touch.

Katoen-gauze
Licht en luchtig met een zachte, ademende structuur die meebeweegt met je lichaam. Katoen-gauze voelt bijna als een zachte omhelzing en is ideaal voor warme nachten of voor wie van een minimalistische, natuurlijke uitstraling houdt.

45% Linnen 55% Katoen
Een perfecte mix van de rustieke charme van linnen en het zachte comfort van katoen. Stevig en ademend, met elke wasbeurt meer karakter. Het resultaat is een stijlvolle, tijdloze uitstraling met een fris gevoel.

Lyocell
Lyocell is een moderne, duurzame vezel gemaakt van houtpulp, met een zijdezacht gevoel. Het materiaal neemt vocht snel op en voelt koel aan, waardoor het bijzonder prettig is voor warme nachten. Zo combineert Lyocell comfort, luxe en duurzaamheid.

Onze dekbedovertrekken zijn speciaal ontworpen voor dekbedden van 200 en 220 cm lang en hebben een extra lange, dubbeldoorlopende instopstrook. Zo heb je altijd genoeg stof om je dekbed stevig en netjes in te stoppen.

Daarnaast bieden we ook Duitse maten aan, zoals 135/200 cm, 155/220 cm en 200/200 cm. Deze overtrekken sluiten met een ritssluiting in plaats van een instopstrook. Dit geeft het beddengoed een strakke, eigentijdse look, zoals je in Duitsland vaak ziet.

Bij Heckettlane vind je dekbedden die comfort en kwaliteit combineren, gemaakt met aandacht voor jou en de natuur. Ons All-Year dekbed is een betrouwbare keuze voor het hele jaar door: niet te warm in de zomer en niet te koel in de winter, voor wie graag een constante temperatuur heeft. Heb je liever meer flexibiliteit? Dan is ons 4-Seasons dekbed ideaal. Dit bestaat uit twee aparte delen: een licht zomerdekbed en een wat dikker lente/herfstdekbed. Voor de koudere maanden klik je ze eenvoudig aan elkaar voor extra warmte. Zo heb je altijd het perfecte dekbed, afgestemd op het seizoen en jouw wensen.

Deze twee varianten zijn beschikbaar in verschillende materialen, zodat je het dekbed kunt kiezen dat het beste bij jouw slaapbehoeften past.

Ganzendons dekbedden
Onze ganzendons dekbedden staan voor ultieme luxe en natuurlijk comfort. Ze zijn licht van gewicht, zeer warm en ademend dankzij de hoogwaardige ganzendonsvulling. Dit zorgt voor een zacht, isolerend deken die niet zwaar aanvoelt. Je kunt kiezen uit drie kwaliteitsniveaus:

• Platinum - 100% ganzendons voor een extra lichte en luxe ervaring.
• Gold - 90% ganzendons en 10% veren, voor een mooie balans tussen warmte en veerkracht.
• Silver - 65% ganzendons en 35% veren, voor wie houdt van een steviger dekbed met een heerlijk volume.

Anti-allergene dekbedden
Voor wie gevoelig is voor allergieën of een makkelijk te onderhouden dekbed zoekt, zijn onze anti-allergene dekbedden een fijne keuze. Ze zijn gevuld met hoogwaardige synthetische vezels die huisstofmijtwerend zijn en eenvoudig te wassen. Zo zorgen ze voor een fris en gezond slaapklimaat. Ook hier zijn er verschillende comfortniveaus:

• Platinum - 100% Memo Fresh Gel Fibre, een zachte en veerkrachtige gelvezel die warmte goed reguleert.
• Gold - 100% Hollow Fibre, een holle vezel die warmte vasthoudt en beschermt tegen allergenen.

Bij Heckettlane vinden we dat een goed hoofdkussen net zo belangrijk is als een fijn dekbed. Onze kussens zijn ontworpen om je hoofd en nek optimaal te ondersteunen en aan te sluiten op jouw persoonlijke voorkeuren en slaaphouding. De boxvorm geeft stabiele ondersteuning en is ideaal voor rug- en zijslapers, terwijl de puntvorm flexibeler is en geschikt voor buikslapers of voor wie graag zelf de vorm van het kussen aanpast. Deze twee varianten zijn beschikbaar in verschillende materialen, zodat je het hoofdkussen kunt kiezen dat het beste bij jouw slaapbehoeften past.

Ganzendons hoofdkussens
Onze ganzendons kussens combineren zachtheid, veerkracht en ademend vermogen. Ze zijn licht van gewicht en bieden een luxe gevoel. Verkrijgbaar in vier kwaliteitsniveaus:

• Platinum - 90% ganzendons, 10% ganzenveren, licht en luxe, perfect voor rug- en buikslapers.
• Gold - 65% ganzendons, 35% ganzenveren, een fijne balans tussen zacht en stevig.
• Silver - 20% ganzendons, 80% ganzenveren, steviger met extra ondersteuning.
• White - 100% ganzenveren, het stevigste kussen met veel volume en veerkracht, geliefd bij zijslapers.

Anti-allergene hoofdkussens
Voor wie gevoelig is voor allergieën of een makkelijk schoon te houden kussen zoekt, hebben we anti-allergene kussens met hoogwaardige synthetische vullingen:

• Platinum - 100% Memo Fresh Gel Fibre, zacht, veerkrachtig en warmte-regulerend.
• Gold - 100% Hollow Fibre, holle vezel die warmte vasthoudt en beschermt tegen allergenen.

Draaddichtheid, ook wel thread count genoemd, geeft aan hoeveel katoendraden in één vierkante inch (ongeveer 2,5 cm) zijn geweven. Dit getal zegt iets over de zachtheid en kwaliteit van de stof. Hoe hoger de draaddichtheid, hoe soepeler en fijner de stof aanvoelt.

Bij Heckettlane doen we er alles aan om je bestelling zo snel mogelijk bij je thuis te laten bezorgen. Hieronder lees je alles wat je moet weten over onze verzendvoorwaarden.

Verzendkosten & Levertijd
Bestellingen worden altijd gratis verzonden. Op werkdagen vóór 22:00 uur besteld = volgende dag in huis!
Woon je in Duitsland? Ook dan doen we ons best om je bestelling snel te leveren. Hiervoor geldt: op werkdagen vóór 22:00 uur besteld = binnen 1-2 werkdagen in huis.

Verzending & Bezorging
Wij werken voornamelijk samen met DHL en PostNL voor een betrouwbare levering. Je ontvangt een Track & Trace-code per e-mail, zodat je jouw pakket eenvoudig kunt volgen.

Vertragingen
In drukke periodes, zoals rond feestdagen, Black Friday of vakanties, kan het iets langer duren voordat je bestelling wordt geleverd. Dit kan zowel komen door drukte in ons magazijn als bij de bezorgdiensten. Mocht je pakket langer onderweg zijn dan verwacht, neem dan gerust contact met ons op via info@heckettlane.com.

Ging het bestellen niet helemaal zoals je hoopte? Omdat we jouw nieuwe Heckettlane items zo snel mogelijk bij je willen bezorgen, wordt je bestelling vaak meteen in ons magazijn verwerkt. Daarom is het helaas niet altijd mogelijk om je bestelling nog aan te passen of te annuleren. Maar geen zorgen! Zodra je je pakket hebt ontvangen, kun je het binnen dertig dagen gratis retour sturen als het toch niet helemaal is wat je verwachtte.

Heb je vragen of wil je toch even overleggen? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice. We denken graag met je mee en zoeken samen naar een passende oplossing.

Is het artikel toch niet helemaal wat je verwachtte? Geen zorgen! Je mag het artikel binnen 30 dagen na ontvangst kosteloos retour sturen.

Meld je retour gemakkelijk aan via deze link. Hiervoor heb je jouw ordernummer nodig, dit is het viercijferige nummer (#1234). Kies een van de beschikbare vervoerders en volg de stappen die worden aangegeven om je retourzending af te ronden. Zodra we je retour hebben ontvangen, verwerken we deze binnen 10 werkdagen.

Lukt het niet om je retour aan te melden? Laat het ons weten via info@heckettlane.com, dan kijken we met je mee.

Meer weten over retourneren? Bekijk deze pagina voor alle informatie.

Dat is natuurlijk niet de ervaring die we bij Heckettlane voor je willen. We doen ons best om alleen producten te leveren die aan onze hoge kwaliteitseisen voldoen, maar soms kan er helaas een fabrieksfout tussen zitten.

Als je een product hebt ontvangen dat niet aan je verwachtingen voldoet, laat het ons dan weten, zodat we met je mee kunnen denken over een passende oplossing. Stuur een mail naar info@heckettlane.com met je ordernummer, een korte uitleg van het probleem en een paar foto’s erbij. Ons team bekijkt je bericht zo snel mogelijk en helpt je graag verder om het op te lossen.

Al meer dan 25 jaar werken we samen met gespecialiseerde ateliers over de hele wereld. Van textielfabrieken in Portugal tot aan Pakistan, Egypte en Turkije; overal worden onze producten met liefde voor het vak en oog voor detail geproduceerd. Daarbij maken we gebruik van innovatieve, duurzame technieken en ontwerpen we met gevoel voor stijl en print.

We kiezen bewust voor langdurige samenwerkingen, gebaseerd op vertrouwen, transparantie en verantwoordelijkheid. Daarom dragen al onze dekbedovertrekken, hoeslakens en accessoires het OEKO-TEX® Standard 100-keurmerk. Dit betekent dat elk product is getest op schadelijke stoffen en veilig is voor jou én je omgeving.

Want echt lekker slapen begint met een bewuste keuze.